Avis de confidentialité
Cet avis de confidentialité s'adresse à toute personne qui visite Winnipeg Casino, ouvre un compte ou communique avec notre équipe. Il s'applique dès votre première visite et tant que nous conservons des renseignements à votre sujet.
Quels renseignements recueillons-nous ?
Les seules données que nous demandons sont celles dont un compte de casino a besoin pour être sécuritaire et respecter la loi.
- Identité : votre nom complet, date de naissance, courriel et adresse, ainsi que les documents soumis lors de nos Vérifications d'identité.
- Finances : vos dépôts, vos retraits et les méthodes de paiement choisies pour les effectuer.
- Jeu : mises, historique de jeu, bonus et activité Winnipeg Rewards.
- Technique : renseignements sur le navigateur, l'appareil et l'adresse IP, ainsi que les vérifications de localisation.
- Messages envoyés à [email protected].
Avec qui les partageons-nous ?
Seuls des partenaires fiables qui contribuent au fonctionnement du site y ont accès, et personne d'autre n'en tire profit.
Certains renseignements sont communiqués aux sociétés de paiement qui gèrent vos fonds, aux services qui contrôlent l'identité et l'emplacement du joueur, ainsi qu'à nos fournisseurs techniques, notamment pour l'hébergement et le courriel. Chacun obtient seulement ce dont sa fonction a besoin. Nous ne vendons jamais vos renseignements et ne les communiquons aux autorités que lorsque la loi canadienne l'exige.
Pourquoi les utilisons-nous ?
Pour que votre compte fonctionne et reste protégé.
Vos renseignements servent à ouvrir et gérer votre compte, à traiter les paiements, à vérifier votre âge et votre identité, à combattre la fraude comme le blanchiment d'argent, à fournir les outils de Jeu responsable, à répondre à vos messages et, avec votre accord, à vous faire parvenir des offres.
Comment les protégeons-nous ?
La sécurité est intégrée à chaque étape.
Afin de protéger vos renseignements, chaque connexion est chiffrée, seuls quelques employés y ont accès et des contrôles de sécurité ont lieu régulièrement. Vos identifiants de connexion vous appartiennent : n'en révélez le mot de passe à personne, et déconnectez-vous dès que vous terminez une séance sur un appareil dont d'autres se servent.
Sur quels fondements juridiques nous appuyons-nous ?
Votre consentement, le contrat entre nous et les obligations légales que nous devons respecter.
Le traitement de vos renseignements repose sur votre consentement, sur la prestation du service que vous demandez en ouvrant votre compte, ainsi que sur les obligations canadiennes liées à l'âge, à la vérification d'identité et à la lutte antiblanchiment.
Combien de temps les conservons-nous ?
Tant que votre compte reste ouvert, puis le temps requis par la loi.
Après la clôture d'un compte, nous gardons ses dossiers durant la période imposée par la législation canadienne visant le blanchiment d'argent, puis ils sont anonymisés ou détruits.
Qu'en est-il des mineurs ?
L'utilisation de notre service exige d'avoir au moins 19 ans.
Un compte est fermé dès que nous constatons qu'il contient des renseignements sur un utilisateur sous l'âge légal de 19 ans; nous effaçons alors toutes les données dont la loi permet la suppression. Voir également notre Politique d'âge.
Comment contrôler le marketing ?
Vous ne recevez des offres que si vous les choisissez.
Vous pouvez activer ou désactiver les messages promotionnels dans les réglages de votre compte; un lien de désabonnement figure aussi dans chaque courriel. Les communications relatives à votre compte vous parviendront quand même.
Utilisez-vous des témoins ?
Oui, comme l'indique notre Avis sur les témoins.
Cette page énumère chaque catégorie de témoins et explique comment les désactiver.
Quels choix ai-je sur mes renseignements ?
Vous décidez de la façon dont vos renseignements sont traités, dans les limites de la loi.
- Accès : il vous suffit d'en faire la demande pour obtenir une copie de l'ensemble des données personnelles que nous avons à votre sujet.
- Rectification : demandez-nous de corriger les erreurs.
- Suppression : faites effacer les renseignements qu'aucune loi ne nous oblige à garder.
- Opposition : demandez-nous de cesser une utilisation précise de vos renseignements, comme le marketing.
Faites parvenir votre demande à [email protected]. Nous la traiterons une fois votre identité confirmée.
Des renseignements sortent-ils du Canada ?
Parfois, toujours avec des mesures de protection.
Il arrive que des données soient stockées ou traitées hors du Canada par certains de nos partenaires. Dans ce cas, nos contrats exigent d'eux un degré de protection équivalent à ce que demande la législation canadienne sur les renseignements personnels.
Cet avis changera-t-il ?
Nous le révisons lorsque la législation ou nos pratiques changent.
Lorsque cette politique est modifiée, la version mise à jour est affichée ici avec la date de sa publication; en cas de changement important, les personnes qui détiennent un compte en sont avisées par courriel.
Comment vous joindre ?
Par courriel.
Écrivez à [email protected] pour toute question sur la vie privée.